POLITICA DE FACTURACIÓN 

Estimado cliente, le informamos que cuenta con un plazo de 10 días naturales a partir de la fecha de su compra para solicitar su factura electrónica. En caso de requerir factura electrónica favor de solicitarla directamente al correo hemera.yos@gmail.com al momento de su compra proporcionando su nombre completo o razón social, RFC, domicilio, ciudad, estado de la república, código postal y ticket de compra. Los archivos PDF y XML serán enviados a la dirección de correo electrónico que nos indique. El presente sitio web (hemera.mx) tiene como única finalidad el que usted pueda descargar las facturas generadas. Intentamos que las facturas de Hemera en los sitios web sean lo más exactas posibles. Sin embargo, Hemera no garantiza que las facturas u otro contenido en los sitios web sea exacto, completo, confiable, actual o esté libre de errores. A pesar de los esfuerzos de Hemera es posible que debido a errores informáticos u otras causas, las facturas que se proporcionan en cualquiera de los sitios web pueda estar incorrecta o contener una inexactitud. En el caso de que Hemera determine que una factura es incorrecta o contiene una inexactitud, Hemera se reserva el derecho de tomar cualquier acción que juzgue conveniente y necesaria, a su criterio exclusivo, para rectificar el error. El cliente acepta notificar de inmediato a hemera si detecta cualquier error o inconsistencia en cualquiera de las facturas que le sean proporcionadas a través de cualquiera de los sitios web y a cumplir con cualquier acción correctiva tomada por Hemera.